- 新项目的基础提成比例为 15%。
- 销售成品,提成比例由基础的 15% 提高到 25%。以提升销售推销成品的积极性。成品的标志是不需要研发介入,或者介入时间不超过半小时。
- 老用户产品续费,提成比例 10%。
- 销售在签单过程中,如果投入大量的研发人员进行调研,及评估工作。这种提成最多只能 10%。视情况而定。
- 项目款项如果因为销售维护客户关系不力,无法及时交付的,最终需要其他同事出面解决的,销售提成降为 5%。
销售人员没有推动项目验收的动力
同时,还会无原则的接受客户新增需求/需求变动。很大的原因时,销售私下里拿了客户的好处,或者想自己维护成个人的客户。
对应的措施
- 在项目拿到尾款之前,销售只能拿到已收款的 50% 的提成。例如,首付款和二期款。
- 在项目收到尾款之后,余下的提成再全额发放。
老客户的续费问题
现在就没啥动力,一年都不维护一次,到期时才找客户。
除非我们建立老客户的维护体系,否则还是得依赖销售去要钱。而且这里的销售成本过高。
公司自身和客户都难以满意。
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谈笑风生
沧海笑 (来自: 中国 辽宁 大连 联通) 5年前