管理

2018-07-03 · 阅读 9526

公司一直没有一套自动化的财务审批流程，正好赶上近期项目出了一次财务事故，借此机会把财务流程建立了一下。 建立财务审批流程的目的 是同步财务信息，避免管理层的财务信息不对称。所以，审批不是目的，信息同步才是目的。 审批只是规避不合理的财务支出。 例如，在有限固定收入的项目中，可能出现超出预期的大额支出，造成利润的大幅下滑。但是支出又没有经由审批流程，造成相关负责人不了解成本的变化。结果可能造成营收目标无法完成。 所以，只要涉及到钱的问题，都必须走财务审批流程。 小团队的财务流程 我们讨论了一下，由于团队人比较少，就不需要一层层的审批，所有审批都直接到财务负责人那里就可以，审批通过之后。再自动抄送 ...

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2018-06-05 · 阅读 9193

Trello Board 管理研发项目确实非常方便，但是 Trello 一直缺少一个汇总功能，即如果一目了然多个 Board 的进度。 例如， 项目 A 对应的 Trello Board 目前已经开发完成 项目 B 还没有开始 项目 C 在研发中 数量少还能脑补出来，但是并行项目数量到了10多个的时候，就很难管理了。 无法直观的知道 当前有哪些项目还没有排期 目前的团队人力分配 整体进度 解决方案 在原有的 CRM Board 基础上 增加“开发中” list 增加“开发完成并交付” list 将“成交客户”更名为 “成交客户&未开发” 这样就能直观地了解并安排多项目进度了 ...

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2018-06-04 · 阅读 6304

我们的销售团队的新人，两个月没有谈成订单，下班到点准时走人，不写日报，不记录客户信息。反复强调的制度当成耳边风，我就想说，tmd 你把这当学校啊。 我都没有特别的要求，只求销售人员能诚实一点，每天的任务，如实说一下是否完成，没完成的原因是什么，即可。大家可以一起讨论问题出在哪里。这可倒好，晚上我挨个打电话催着写日报，还一副不知道怎么回事的样子。 晚上有点气炸了。真是招聘时没卡严，平日考核没跟上，才造成今日的管理成本高企。公司的管理，完全是纸上谈兵。 更纠结的是，感觉这帮新人刚对业务有点熟悉，还有些不忍直接裁掉。我觉得这种类型的，留下来后患无穷，早砍早消停。我就不信招不到一个靠谱的人。 明天我就 ...

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2018-05-14 · 阅读 6752

中午看张化桥的博客一则招聘 CFO 的 JD 某特种金融机构 (已经上市) 需要这样一个杰出的人才。熟悉财务和审计，跟其它金融机构的关系良好，会控制成本，心狠手辣。巴菲特说，成本就象指甲一样，要经常剪。  咱们聊聊吧！待遇的事情好商量 “会控制成本，心狠手辣” 这段描述让我印象深刻。 如果换做几年前的我，我估计会对这个 JD 非常反感。但是现在，我觉得这样的描述才是最真实的。。。 我关注张化桥的博客只有一个原因，我喜欢看讲真话的人写的文字。 企业成本 当我开始为公司发工资操心的时候，我已经连续几天做梦都在谈客户了。谈客户确实不是我专长，熟悉这个过程需要时间，但是留给我的时间并不多。 我有时 ...

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2018-05-03 · 阅读 10262

稀里糊涂的成为了公司的总经理，现阶段的工作重心慢慢需要从研发向销售转移。因为对我们的小程序研发团队的研发能力我还是非常有自信，但是在销售上，我们的销售团队还处于一个非常原始的阶段，甚至可以用散养来形容。 目前销售团队存在的问题 新来的销售人员不是本地人，缺乏人脉 新销售有明显的懒散迹象，没有每日的进度汇报，不知道目前总体状况 销售目标不明确 其他部门引荐的客户没有及时跟进，甚至根本不关心 考核周期过长，3个月的考核期过长，需要以周为考核周期 对行业不了解，无法打动客户 日常工作没有量化的指标 没有使用 CRM 等软件进行管理 已考察的 CRM 软件 销售易 CRM。腾讯投了1个亿，但是我 ...

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2017-12-31 · 阅读 6012

对于公司来说，最重要的是什么？ 利润？员工的幸福？品牌？战略？商业模式？ 我认为都不是。诚然，这些都很重要，但并不是最重要的。那么，最重要的是什么呢？ 我的答案很简单。 不断打造广受欢迎的产品，除此无他。 摘自 简单思考 ...

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2017-11-22 · 阅读 6165

晚上回来发现邮箱里有这么一封邮件，来源是 linkin，基于我上家公司时留的个人信息而来的招聘信息。 Dear Zhongwei, I'm Leo Zhang from Microsoft HR. Wondering whether you would be interested in Microsoft China recently. We're now expanding our R&D center in Suzhou and Beijing. We are hiring developers or managers for Office 365 and Bing team wi ...

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2017-11-09 · 阅读 6688

昨晚客户反馈微信支付成功，但是商户管理后台的订单状态一直是未支付。我上服务器一看日志，发现支付逻辑里有个低级的 bug，而且越往下看越寒心，5行代码里3个严重 bug。顺手改完发布之后，我觉得有必要重新诊视一下目前团队用人的策略。 判断一个新人是否靠谱的一个重要标准，看代码 逻辑的严谨性。是否有低级 bug，能够考验做事的细心程序 代码规范。代码质量，能够反映其对编程的热爱程度 周期最好是一个完整的功能，或者两个周内。周期越短越好，这样可以节省双方的时间。 之前招聘犯过这种错误，很多人开始试用期表现的不错（态度上），转正之后大量的低级逻辑 bug。我觉得根本原因在于没有进一步去看其写的代码 ...

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2017-08-15 · 阅读 6110

部分新人的通病，遇到不了解的技术就望而却步。例如， 团队中一些新人使用 weex js 开发 app，遇到需要使用 android 或者 ios 原生技术解决的时候，就直接放弃了 一直从事后端的少年，写个排版就到处找救兵 一直写界面的，遇到 js 都畏手畏脚。连个 web 开发环境都无法独立搭建 而成长较快的新人确可以游刃有余。为何差距这么大？从平日里的观察发现，拉开差距的原因有这几个方面 做事的认真程度，这是习惯性问题 业余的学习习惯 逻辑分析能力 当然一上来就苛求啥也没接触过的新人就自信满满，这是不切实际的。这需要一定的引导。但这个过程需要控制在两个阶段性项目之内。 我完全能理解这 ...

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2017-03-13 · 阅读 6739

上个月研发出现的小问题比较多，之前的话，我通常一个一个点出来。这种情况下，被说的人比较尴尬，我事后也会觉得可能口气也没控制住。总觉得对团队氛围没有积极的作用。 从质量控制上，也没有起到任何作用。问题是修复了，但是下一次同样的低级问题还会出现。 目前团队太小，招专门的测试人员不现实。而且我更倾向于让开发人员主动确保自己的功能质量。当然，现实跟理想总是有差距的，并不是所有人都适合把控质量，如果团队中有个别成员本身就对质量没有概念的话，这种制度就很难落实。 怎么办呢？ 这两个周，我决定换个方式。发现小问题之后，不管是不是我的，还是先在 trello 上记录一下问题，不同的是，我会把这个问题指向我自己 ...

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2017-03-06 · 阅读 13510

scrum 橄榄球名词，并列争球。记成一种敏捷开发方式即可，没必要去理解橄榄球的规则。 backlog 积压、代办之事。可以理解为 trello 中未完成的任务卡片。 sprint 冲刺、短跑比赛。可以理解为一次迭代，通常为双周迭代。 product backlog 需求列表、或者用户故事卡片列表，同时需要排好优先级。设置优先级的意义是，当一次迭代有进度风险时，优先完成优先级高的任务。 silver bullet 银弹，涂成银色的子弹，吸血鬼的克星。可以理解为万能药，使软件工程效率提高N倍的方法。实际上是不存在的。即 scrum 并不是万能药，具体的团队、项目需要适合自己的解决方案。 Ro ...

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2017-03-02 · 阅读 8554

时间估算是一件头痛的事情，估少了成本控制不住，估多了效率低下。一直没有找到一个相对科学的方法，直到看到《硝烟中的 Scrum 和 XP - 我们如何实施 Scrum》这本书，里面提到的计划扑克提供了一种很好的思路 估算时间需要项目组全员参与 分工不同，一个需求可能需要多个人参与。例如，设计、实现、测试 每个人的效率不一。管理者假设每个人完成同一个任务所需时间是相同的，这样非常不理智 如果对同一个任务，两个人评估的时间差异很大，就需要进行讨论 使用计划扑克做时间估算 计划扑克只有 13 张牌，分别是 0 代表这个故事已经完成了，或者分分钟搞定的事情 1/2 1 2 3 5 8 13 20 ...

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2017-01-04 · 阅读 14178

背景 我越来越觉得自己需要一套目标管理机制。 昨天下午，跟客户沟通了半天服务器托管方的问题。虽然很忙，一刻没闲着。 但是从目标管理的角度来看，整件事都没有意义。因为虽然到了下班时间，但是今天该做得事情一点也没进展。 理论上，需要晚上把白天落下的进度补上。 而，没有目标管理的话，就会觉得今天做的挺好的，客户也很满意，就会开开心心地结束今天的工作，实际上啥也没干成。 特别是，2016 年上半年，虽然晚上经常开会，但是实质上没有什么实质性的内容，很多讨论都没有结论，也无法落地。 你说忙不忙，累不累，的确又忙又累。但是对公司来说，见不到钱，一切都是无用功。 何况年前制定的目标都没有达成，缺乏 Key ...

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2016-12-12 · 阅读 6682

这到底在解决什么问题 每天猜测用户是否会喜欢 每天开会重复讨论这个产品的意义 不断有人告诉你，你不懂这部分用户的心理，你只需要照做 不断收到无厘头的需求 我们做到什么程度可以发布 排列功能的优先级 相对需求文档、用例(use case) 有什么优势 强调对话交流而不是书面沟通 可以被所有人理解。而不单单是开发人员。没有技术术语。 用户故事的大小适合做计划 适合迭代开发 鼓励推迟考虑细节，直到你非常了解真正的需求 使用纸质卡片还是软件 使用软件的场景 团队远程办公 客户需要查看 卡片可以随身带着，例如钱包里。 客户代理 如果团队成员 ...

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2016-12-10 · 阅读 7155

团队简会的目的是加强沟通，让大家了解相互间在做什么，是否需要协助。 是否需要像升国旗一般仪式化呢？尝试过了多种简会方式之后，我觉得这因团队而异。例如 团队成员普遍逻辑清晰，善于表达。这种团队，可以采用仪式化的简会方式，因为大家能把问题描述的很清楚 团队中大部分成员不善言谈。就不太适合简会，因为很容易变成向领导的汇报会，而不是沟通会。如果变成了汇报会，气氛尴尬又压抑，其他成员也很难获得敢兴趣的讯息。达不到预期的目的，浪费时间 Scrum 简会 每个团队成员需要回答的三个问题 你昨天做了什么？ 你今天打算做什么？ 有什么困难？ 简会的目的是每个人在同事面前做出承诺。这个承诺是团队成员之间的 ...

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