问题背景
一个长期合作的客户在几次合作之后,开始拖欠项目款,由于前几次合作比较愉快,所以后面的几期项目都没有预收款,就先行开发了。
现在的情况是,当期两期合作,一期开发完成,但是对方以资金周转紧张为由准备拖到年底。另一期合作,做了一部分,但是我们鉴于上期款项未结,不赶冒风险继续跟进下去。所以新需求一律 defer。
出现这种情况,通常要做最坏的打算,即欠款可能收不回来。当然,如果我们营收乐观的话,出于长期合作的考虑,给客户免费做了没问题。但是谁没有营收压力啊。何况目前我们手头有大客户的项目,而且对方是预付款,就更没有可能先去做这种欠款客户的需求。
如何将欠款风险降到最低
我们70多岁久经沙场的老板说的对,“一定要跟大气的人合作,这种做事小气的人做不成大事,不要浪费过多时间在上面。”
所以,降低风险的方法,一是找有实力的合作方,二是规范合同。
规范合同
- 签订合同之后7日内支付 30% 的预付款
- 项目完成之后,先体验,但是不交付。体验达到客户预期之后,支付 60% 款项,然后再交付。
- 客户可以压 10% 的款一年,做为一年服务期的押金。
如何客户无法支付预付款,那么风险就完全不可控。
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